Η ITB Berlin, στην επετειακή της διοργάνωση, επιβεβαίωσε αυτό που ο κλάδος ψιθυρίζει εδώ και καιρό: όταν το τοπίο γίνεται θολό, η φυσική παρουσία αποκτά ξανά αξία «σκληρού νομίσματος». Από τις 3 έως τις 5 Μαρτίου, το Berlin ExpoCenter City λειτούργησε ως κεντρικός κόμβος για συμφωνίες, επαφές και επανατοποθετήσεις, με το βλέμμα στραμμένο σε μια αγορά που ταλαντεύεται ανάμεσα σε τεχνολογική επιτάχυνση και γεωπολιτική αστάθεια.

17

Οι αριθμοί έδωσαν τον τόνο: 5.601 εκθέτες από 166 χώρες και επικράτειες, σχεδόν 97.000 συμμετέχοντες επαγγελματίες επισκέπτες, ενώ το ενδιαφέρον για επιστροφή στην έκθεση αποτυπώθηκε έντονα στις αξιολογήσεις, με τους διοργανωτές να επιμένουν ότι η ποιότητα των συναντήσεων παρέμεινε στο επίκεντρο. H εικόνα αυτή έχει ιδιαίτερη σημασία, επειδή ήρθε παρά τις δυσκολίες στη διαθεσιμότητα πτήσεων σε ορισμένες διαδρομές, ως απόηχο της έντασης στη Μέση Ανατολή.

Σε μια εποχή που τα πάντα μπορούν να γίνουν διαδικτυακά, από παρουσιάσεις μέχρι διαπραγματεύσεις, η ITB του Βερολίνου επέμεινε στη χρησιμότητα των συναντήσεων χωρίς οθόνη. Όχι ως νοσταλγία, αλλά ως πρακτικότητα, καθώς η εμπιστοσύνη χτίζεται πιο γρήγορα όταν υπάρχει κοινός χρόνος, κοινός χώρος και η δυνατότητα να «διαβαστούν» αποχρώσεις που δεν χωράνε σε ένα e-mail. Αυτό ακριβώς προέβαλε και ο διευθύνων σύμβουλος της Messe Berlin, Δρ. Mario Tobias, σημειώνοντας ότι η ITB παραμένει ο τόπος όπου δημιουργούνται συνεργασίες, διαπραγματεύονται συμβόλαια και σφυρηλατούνται στρατηγικές συμμαχίες, ειδικά σε περιόδους παγκόσμιων προκλήσεων.

Το ενδιαφέρον είναι ότι αυτή η «επιστροφή» στο δια ζώσης δεν ακυρώνει την ψηφιακή μετάβαση, αλλά την κάνει πιο επιλεκτική. Η αγορά δείχνει να κρατά τα ψηφιακά εργαλεία για προετοιμασία, φίλτρα και ταχύτητα, και να «σώζει» τη φυσική επαφή για τα μεγάλα ναι, τις τελικές αποφάσεις, τις δύσκολες ισορροπίες και τις συμφωνίες που απαιτούν μεγαλύτερο βάθος σχέσης.

‘Οταν η «πολυ-κρίση» γίνεται ατζέντα

Αν η έκθεση είναι το πεδίο των συμφωνιών, το ITB Berlin Convention είναι το πεδίο των ιδεών. Φέτος η συζήτηση είχε λιγότερη «έμπνευση» και περισσότερη μεθοδολογία επιβίωσης. Υπό το μότο «Leading Tourism into Balance», δηλαδή οδηγώντας τον τουρισμό σε ισορροπία, το συνέδριο έβαλε στο κέντρο την ανθεκτικότητα, τη διαχείριση κρίσεων, τα συστήματα έγκαιρης προειδοποίησης και τις αποφάσεις βασισμένες σε δεδομένα, σε ένα περιβάλλον που συχνά περιγράφεται ως «πολυ-κρίση» (γεωπολιτική, κλίμα, οικονομία). Το πρόγραμμα κινήθηκε σε κλίμακα που επιτρέπει να ειπωθεί χωρίς υπερβολή ότι πρόκειται για ένα από τα βασικά διεθνή «think tanks» του κλάδου με 200 συνεδρίες, 17 θεματικές διαδρομές και πάνω από 400 ομιλητές σε τέσσερις σκηνές. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν αντιμετωπίστηκε ως «τάση», αλλά ως δομική αλλαγή, από προσωποποιημένες εμπειρίες μέχρι νέα μοντέλα κρατήσεων και αυτοματοποιημένες διαδικασίες.

Σημείο αναφοράς αποτέλεσε και η στροφή προς την πολιτική ανάλυση, με παρεμβάσεις για το πώς οι γεωπολιτικές μετατοπίσεις επανακαθορίζουν ρίσκο, ασφάλεια και διαχείριση προορισμών.

Από τη βιωσιμότητα στη «διακυβέρνηση» του τουρισμού: Η ευρωπαϊκή γραμμή

Η ITB λειτούργησε ξανά και ως πολιτικό φόρουμ, κάτι που αποκτά ιδιαίτερο βάρος όταν οι προορισμοί πιέζονται ταυτόχρονα από υπερσυγκέντρωση επισκεπτών, κλιματικούς κινδύνους και ανάγκη επενδύσεων. Ενδεικτικά, ο Ευρωπαίος Επίτροπος Απόστολος Τζιτζικώστας, σε παρέμβασή του στο πλαίσιο συζήτησης για τη διαμόρφωση του μέλλοντος του ευρωπαϊκού τουρισμού, έθεσε ως κεντρικούς άξονες τη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος και την ενδυνάμωση των προορισμών ώστε να διαχειρίζονται καλύτερα την πίεση των αριθμών.

Η συζήτηση αυτή «κουμπώνει» με μια μετατόπιση που γίνεται ολοένα πιο αισθητή. Η βιωσιμότητα δεν αντιμετωπίζεται πια ως επικοινωνιακό πρόσθετο, αλλά ως ζήτημα διακυβέρνησης και λειτουργικής επάρκειας. Δεν αρκεί ένα πράσινο αφήγημα, αν δεν υπάρχει σχέδιο για νερό, ενέργεια, μετακινήσεις, κατοικία εργαζομένων και κοινωνική συνοχή.

Η Αγκόλα ως Τιμώμενη Χώρα: Ο «Ρυθμός της Ζωής» και το στοίχημα της αφρικανικής δυναμικής

Η φετινή διοργάνωση είχε ως τιμώμενη χώρα την Αγκόλα, με σύνθημα «The Rhythm of Life», δηλαδή ο Ρυθμός της Ζωής, σε μια προσπάθεια να δοθεί μεγαλύτερη ορατότητα σε μια αγορά που διεκδικεί ισότιμη θέση στον παγκόσμιο χάρτη τουρισμού. Οι διοργανωτές έδωσαν έμφαση τόσο στη φυσική ποικιλομορφία με αναφορές, μεταξύ άλλων, στους καταρράκτες Kalandula και την ακτογραμμή του Ατλαντικού, όσο και στον πολιτισμό, με τη μουσική και τον χορό να λειτουργούν ως «γλώσσα» προσέγγισης. Η επιλογή της Αγκόλας αντανακλά τη διεθνή αναζήτηση νέων αφηγήσεων και νέων «πηγών» ανάπτυξης, σε μια περίοδο που οι καθιερωμένοι προορισμοί παλεύουν με φαινόμενα κορεσμού.

Μαλδίβες για την επόμενη διοργάνωση

Με το βλέμμα ήδη στην επόμενη χρονιά, ανακοινώθηκε ότι οι Μαλδίβες θα είναι η τιμώμενη χώρα της ITB στο Βερολίνο, με την καμπάνια να ευθυγραμμίζεται με την ευρύτερη προβολή του προορισμού για το Visit Maldives. Στη θεματολογία προβάλλονται, μεταξύ άλλων, η προστασία ευαίσθητων θαλάσσιων οικοσυστημάτων και η ενίσχυση τοπικών κοινοτήτων, μια επιλογή που ευθυγραμμίζεται με το πνεύμα «υπεύθυνων εμπειριών» που διατρέχει πλέον τα μεγάλα διεθνή φόρα.

Κομβική είναι και η αλλαγή ημερομηνιών, καθώς η έκθεση θα πραγματοποιηθεί από τις 16 έως τις 18 Μαρτίου, σε μια εφάπαξ μετατόπιση που, σύμφωνα με την επίσημη ενημέρωση της διοργάνωσης, λαμβάνει υπόψη διαπολιτισμικές παραμέτρους, ώστε μουσουλμάνοι εκθέτες και επισκέπτες να μπορούν να γιορτάσουν το Eid al-Fitr στο τέλος του Ραμαζανιού και στη συνέχεια να συμμετάσχουν στην έκθεση.

ITB ως «κόμβος» όλο τον χρόνο: ITB 360° και γνώση κατά παραγγελία

Ένα ακόμη στοιχείο της σύγχρονης ITB είναι ότι δεν εξαντλείται στις τρεις ημέρες της έκθεσης. Η πλατφόρμα ITB 360° έχει σχεδιαστεί ως «κόμβος» γνώσης όλο τον χρόνο, με άρθρα, ηχητικά επεισόδια και θεματικά περιεχόμενα, ενισχύοντας τη λογική ότι η δικτύωση και η πληροφόρηση δεν είναι εποχικές αλλά συνεχείς.

Στο τέλος, η ITB Berlin λειτούργησε ως τεστ αντοχής. Η εικόνα που έβγαλε ήταν καθαρή. Ο κλάδος δεν υποτιμά την αβεβαιότητα, απλά αρνείται να μείνει ακίνητος. Επενδύει σε δεδομένα και τεχνολογία, αλλά ταυτόχρονα επιστρέφει στο δόγμα εμπιστοσύνης, συνεργασίας και φυσικής παρουσίας. Και μέσα σε όλα αυτά, το Βερολίνο έδωσε ένα μήνυμα προς την αγορά. Στις δύσκολες χρονιές, οι πλατφόρμες που «κρατούν» τον διάλογο ανοιχτό γίνονται ακόμη πιο απαραίτητες.

Διαβάστε ακόμα:

Α. Τζιτζικώστας: «Προτεραιότητά μας είναι η ασφάλεια των επιβατών, των ναυτικών και των πληρωμάτων»

Ευρωπαϊκή Επιτροπή: Νομοθετική Πράξη για την αντιμετώπιση των βραχυχρόνιων μισθώσεων ακινήτων

Αίτημα για περιορισμό της μέγιστης δυναμικότητας καταλυμάτων στη Τζιά και μη τουριστικής αξιοποίησης της Μακρονήσου