Αν κάτι απολαμβάνω περισσότερο σε κάθε ταξίδι μου είναι αυτές οι μικρές, απρογραμμάτιστες στάσεις και στιγμές. Μία υπαίθρια αγορά που δεν γνώριζα πως θα είναι εκεί, ένα παλαιοπωλείο σε κάποιο γραφικό δρομάκι, ένα μικρό μαγαζί με τοπικά προϊόντα, όλα εκείνα που συμβαίνουν και συναντάς περπατώντας και που δύσκολα εντοπίζονται αναζητώντας στον χάρτη. Αυτές οι μικρές ανακαλύψεις συχνά καταλήγουν να αποτελούν μεγάλο μέρος από το πιο ενδιαφέρον κεφάλαιο αναμνήσεων ενός ταξιδιού.
Όταν βρίσκομαι σε μια χώρα του εξωτερικού συνήθως, πλέον, προτιμώ να πραγματοποιώ τις περισσότερες συναλλαγές μου με κάρτα. Οι κάρτες της οικογένειας Aegean Bonus Visa της Alpha Bank αποτελούν έναν πρακτικό και καλό φίλο στα τελευταία μου ταξίδια. Ωστόσο, όσο και αν οι πληρωμές με κάρτα έχουν απλοποιήσει την ταξιδιωτική καθημερινότητα, τα μετρητά εξακολουθούν να έχουν τη δική τους θέση στην εμπειρία. Αφενός, σε ορισμένες αγορές ή επιχειρήσεις μπορεί να είναι ο μόνος διαθέσιμος τρόπος πληρωμής, και, αφετέρου, σε κάποιες περιπτώσεις δύναται να προσφέρεται καλύτερη τιμή εάν η πληρωμή γίνει με μετρητά, όπου το επιτρέπει και η τοπική νομοθεσία.
Και κάπως έτσι, η αναζήτησή ενός ΑΤΜ γίνεται μέρος της ταξιδιωτικής εμπειρίας. Μόνο που η διαδικασία της ανάληψης στο εξωτερικό δεν είναι πάντοτε όσο απλή φαίνεται. Συχνά, πίσω από το ποσό που εμφανίζεται στην οθόνη και επιθυμείς να λάβεις σε μετρητά, μπορεί να κρύβονται διαφορετικές προμήθειες, χρεώσεις και έξοδα μετατροπής συναλλάγματος.
Την προσοχή σου. Θέτω την εξής ερώτηση:
Τί χρειάζεται, λοιπόν, να γνωρίζω πριν πραγματοποιήσω μια ανάληψη και πώς μπορώ να αποφύγω τις περιττές χρεώσεις;
Γιατί μπορεί να χρεωθείς επιπλέον όταν κάνεις ανάληψη από ΑΤΜ στο εξωτερικό;
Μία ανάληψη μετρητών στο εξωτερικό μπορεί να περιλαμβάνει περισσότερες από μία χρεώσεις, οι οποίες δεν προέρχονται απαραίτητα από τον ίδιο πάροχο. Αρχικά, η τράπεζα που έχει εκδώσει την κάρτα ενδέχεται να επιβάλλει προμήθεια ανάληψης, ανάλογα με τον τύπο της κάρτας και τους όρους της. Παράλληλα, ο διαχειριστής του ΑΤΜ μπορεί να χρεώνει ξεχωριστά τη χρήση του μηχανήματος.
Στις περιπτώσεις που βρίσκεσαι σε χώρα που χρησιμοποιεί διαφορετικό νόμισμα από το ευρώ, υπάρχει και το ζήτημα της συναλλαγματικής ισοτιμίας και των πιθανών εξόδων μετατροπής. Όλες οι παραπάνω είναι διαφορετικές επιβαρύνσεις, γι’ αυτό και έχει σημασία να γνωρίζεις τι ακριβώς περιλαμβάνει η κάθε μία. Η γνώση είναι δύναμη.
Είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσεις ΑΤΜ τράπεζας ή ανεξάρτητου παρόχου;
Προσωπικά, προτιμώ να αναζητώ ΑΤΜ που βρίσκονται σε τραπεζικά καταστήματα ή που ανήκουν σε αναγνωρισμένα τραπεζικά δίκτυα. (Εκτός και αν είναι μεγάλη η ανάγκη και τρέξω στο πρώτο διαθέσιμο ΑΤΜ).
Σε δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς και ειδικά κοντά σε φημισμένα αξιοθέατα, κεντρικούς δρόμους ή σταθμούς, θα συναντήσεις συχνά και μηχανήματα ανεξάρτητων παρόχων. Αυτά, μπορεί να επιβάλλουν και μια πρόσθετη, σταθερή προμήθεια για κάθε ανάληψη, ανεξάρτητα από τις χρεώσεις της τράπεζας έκδοσης της κάρτας. Ωστόσο, ανάλογη χρέωση μπορεί να υπάρχει και σε τραπεζικό ΑΤΜ.
Το βασικό κριτήριο, επομένως, δεν είναι μόνο ποιος διαχειρίζεται το μηχάνημα, αλλά το κόστος που εμφανίζει πριν από την επιβεβαίωση. Για παράδειγμα, αν ένα ΑΤΜ χρεώνει 5€ για μια ανάληψη των 50€, τότε η προμήθεια αντιστοιχεί στο 10% του ποσού.
Γι’ αυτό, σε περιπτώσεις που δεν χρειάζεσαι άμεσα μετρητά, είναι σημαντικό να συγκρίνεις δύο ή περισσότερα ΑΤΜ. Επιπλέον, μπορείς, φυσικά, να ελέγξεις εάν η τράπεζα σου συνεργάζεται με συγκεκριμένα δίκτυα του εξωτερικού και εάν προσφέρουν ευνοϊκότερους όρους αναλήψεων.
Αφιέρωσε μερικά λεπτά έρευνας πριν προχωρήσεις σε ανάληψη.
Πώς καταλαβαίνω αν το ίδιο το ΑΤΜ επιβάλλει προμήθεια;
Η πρώτη (και σημαντική) ένδειξη βρίσκεται συνήθως στην οθόνη, λίγο πριν από την τελική επιβεβαίωση. Μηνύματα όπως ATM operator fee, Access fee, Withdrawal fee ή Surcharge υποδηλώνουν ότι ο πάροχος του μηχανήματος επιβάλλει πρόσθετη χρέωση.
Αν, για παράδειγμα, επιθυμείς να κάνεις ανάληψη 100 λιρών και εμφανιστεί προμήθεια 3 λιρών, ο πάροχος του ΑΤΜ θα σε χρεώσει 103 λίρες. Τυχόν επιβαρύνσεις από την τράπεζα έκδοσης της κάρτας μπορεί να προστεθούν στη συνέχεια.
Διάβασε πάντα προσεκτικά τις πληροφορίες που εμφανίζονται στην οθόνη πριν την επιβεβαίωση της συναλλαγής. Αν η προμήθεια είναι υψηλή, προτείνω να αναζητήσεις κάποιο άλλο μηχάνημα, το οποίο ίσως να είναι πιο κοντά απ’ ότι φαντάζεσαι.
Γιατί το ΑΤΜ με ρωτά αν θέλω να χρεωθώ σε ευρώ (€) ή στο τοπικό νόμισμα; Τί σημαίνει αυτό για την συναλλαγή;
Έστω ότι βρίσκεσαι στο Λονδίνο και θέλεις να κάνεις ανάληψη σε βρετανικές λίρες. Σε κάποιο από τα βήματα της συναλλαγής το ΑΤΜ ενδέχεται να σου προτείνει να μετατρέψει το ποσό απευθείας σε ευρώ (€).
Η διαδικασία ονομάζεται Dynamic Currency Conversion (DCC), δηλαδή Δυναμική Μετατροπή Νομίσματος. Παρότι η δυνατότητα να βλέπεις το ποσό σε ευρώ μοιάζει πρακτική, η ισοτιμία του παρόχου μπορεί να περιλαμβάνει πρόσθετο κόστος. Γι΄αυτό, κατά κανόνα, εγώ προτιμώ (και προτείνω) την ανάληψη σε τοπικό νόμισμα, επιλέγοντας Decline conversion ή Without conversion ή όποια παραπλήσια επιλογή εμφανίζεται στην οθόνη. Με αυτό τον τρόπο αποφεύγεται η μετατροπή που προτείνει το ΑΤΜ και εφαρμόζονται οι όροι μετατροπής της κάρτας μου.
Γι΄ αυτό, είναι σημαντική η επιλογή της κάρτας. Ο δικός μου σύμμαχος, η χρεωστική Aegean Bonus Visa Debit της Alpha Bank, μου επιτρέπει να πραγματοποιώ αγορές και αναλήψεις σε ξένο νόμισμα με 0% προμήθεια μετατροπής νομίσματος από την Alpha Bank, χωρίς κανένα περιορισμό ως προς τα όρια συναλλαγών ή τις ημέρες χρήσης. Το ίδιο ισχύει για τις πιστωτικές Aegean Bonus Visa Premium και Aegean Bonus Visa.
Αν δεν υπάρχει προμήθεια μετατροπής νομίσματος, σημαίνει ότι η ανάληψη είναι δωρεάν;
Όχι απαραίτητα. Η προμήθεια μετατροπής νομίσματος και το κόστος ανάληψης είναι διαφορετικές χρεώσεις. Ακόμη και αν δεν επιβαρύνεσαι με έξοδα μετατροπής από την Alpha Bank με τις κάρτες Aegean Bonus Visa, μπορεί να υπάρχει προμήθεια από τον πάροχο του ΑΤΜ ή άλλη χρέωση για την ανάληψη. Ιδιαίτερη προσοχή χρειάζεται στη χρήση πιστωτικής κάρτας για αναλήψεις μετρητών, καθώς εφαρμόζονται ειδικοί όροι και ενδέχεται να προκύψουν τόκοι.
Επομένως, είναι σημαντικό να γνωρίζεις εκ των προτέρων τους όρους της κάρτας σου και να μην βασίζεσαι αποκλειστικά στις πληροφορίες που εμφανίζει το μηχάνημα.
Τί ισχύει για τα ΑΤΜ που αναγράφουν «Free Cash Withdrawals»;
Σε αρκετούς προορισμούς, θα συναντήσεις ΑΤΜ που αναγράφουν Free Cash Withdrawals ή Νο ΑΤΜ Fees (Δωρεάν ανάληψη μετρητών), υποδηλώνοντας ότι η ανάληψη πραγματοποιείται χωρίς επιπλέον προμήθεια από τον διαχειριστή του μηχανήματος.
Αυτό, ωστόσο, δεν σημαίνει ότι η συναλλαγή είναι δωρεάν. Η τράπεζα από την οποία έχει εκδοθεί η κάρτα δύναται να επιβάλλει τη δική της χρέωση για ανάληψη στο εξωτερικό ακόμη κι όταν το ΑΤΜ δεν χρεώνει τίποτα. Αν η συναλλαγή πραγματοποιείται σε διαφορετικό νόμισμα, μη ξεχάσεις να λάβεις υπόψη σου τη συναλλαγματική ισοτιμία και τυχόν έξοδα μετατροπής.
Εδώ έχει σημασία να γνωρίζεις τι ακριβώς καλύπτει η κάρτα που χρησιμοποιείς. Για παράδειγμα, με τη χρεωστική Aegean Bonus Visa της Alpha Bank, εγώ γνωρίζω πως δεν επιβαρύνομαι με προμήθεια μετατροπής νομίσματος από την Alpha Bank, ωστόσο ενδέχεται να ισχύουν άλλες χρεώσεις για την ανάληψη μετρητών από τρίτους παρόχους.
Τί χρειάζεται να ελέγξεις πριν ολοκληρώσεις μια ανάληψη στο εξωτερικό;
Πριν πατήσεις το κουμπί της επιβεβαίωσης, είναι σημαντικό να ελέγξεις τα εξής:
> αν εμφανίζεται πρόσθετη προμήθεια,
> αν έχεις επιλέξει το τοπικό νόμισμα
> ποιο ποσό πρόκειται τελικά να εγκρίνεις.
Αν κάτι δεν είναι ξεκάθαρο, προτιμότερο είναι να ακυρώσεις την συναλλαγή και να αναζητήσεις μια εναλλακτική.
Ίσως η ανάληψη μετρητών να αποτελεί μια μικρή στιγμή μέσα σε ένα ταξίδι. Είναι όμως από εκείνες τις πρακτικές λεπτομέρειες που καλύτερα να έχεις οργανώσει νωρίτερα, ώστε η προσοχή να μένει στις στιγμές που βιώνεις, στα μέρη που ανακαλύπτεις, στους ανθρώπους που γνωρίζεις και όχι στις χρεώσεις που πρέπει να αποφύγεις.
