Σε αναγνώριση του έργου, που έχει πραγματοποιήσει σε επιχειρηματικό και κοινωνικό επίπεδο, μέχρι σήμερα, ο Πρόεδρος της ĒNSOFI κ. Αχιλλέας Κωνσταντακόπουλος αναγορεύτηκε Επίτιμος Διδάκτορας του Τμήματος Τουριστικών Σπουδών της Σχολής Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών του Πανεπιστημίου Πειραιώς σε μία τελετή που έλαβε χώρα στο Δημοτικό Θέατρο Πειραιά παρουσία πολιτικού και επιχειρηματικού κόσμου της χώρας και φοιτητών του Πανεπιστημίου.
Η προσφώνηση έγινε από τον Πρύτανη του Πανεπιστημίου Πειραιώς, Καθηγητή Μιχαήλ Σφακιανάκη, και η παρουσίαση του έργου του Τιμωμένου από τον Πρόεδρο του Τμήματος Τουριστικών Σπουδών, Καθηγητή Πέτρο Μαραβελάκη. Κατά τη διάρκεια της ομιλίας του στην τελετή ο κ. Κωνσταντακόπουλος αφού ευχαρίστησε το Πανεπιστήμιο, την οικογένειά του, τους συνεργάτες και τους φίλους του απευθύνθηκε στους φοιτητές, τονίζοντας πως: «Είναι μεγάλη χαρά και συγκίνηση που βρίσκομαι σήμερα στον Πειραιά, όπου και ξεκίνησα την επαγγελματική μου πορεία, πριν από 33 χρόνια. Στα τότε γραφεία της ναυτιλιακής μας εταιρείας, στον αριθμό 59 της Ακτής Μιαούλη, 750 μέτρα από εδώ».
Ο Πρόεδρος της ĒNSOFI ανέφερε ότι το μεγαλύτερο πλεονέκτημα της χώρας μας στον τουριστικό τομέα είναι οι άνθρωποί της, επισημαίνοντας ότι οι δεξιότητες διδάσκονται, όμως, η σωστή νοοτροπία το φιλότιμο, η θετική ενέργεια και η διάθεση προσφοράς είναι πολύ δύσκολο να διδαχθούν. Όπως επισήμανε, «η φιλοξενία είναι βαθιά μέσα στο DNA μας, και αυτό δεν αντιγράφεται εύκολα. Και τελικά αυτό που μένει στον επισκέπτη είναι το πώς τον κάναμε να νιώσει. Συχνά αναφέρω το παράδειγμα της Ελβετίας. Μια χώρα χωρίς θάλασσα, που καταφέρνει περίπου αντίστοιχα τουριστικά έσοδα με εμάς, αλλά με περίπου τους μισούς επισκέπτες. Εκεί οι εμπειρίες κατά την διάρκεια όλων των εποχών και ο σεβασμός στο περιβάλλον είναι οι προτεραιότητες, και αυτό είναι ένα καλό παράδειγμα να ακολουθήσουμε».
Απευθυνόμενος κυρίως στους παρευρισκόμενους φοιτητές υπογράμμισε τα εξής: «Το Harvard έκανε μια μεγάλη μελέτη για τη μακροζωία, που διήρκεσε περίπου 80 χρόνια. Και το πιο σημαντικό συμπέρασμα ήταν ότι ο βασικότερος παράγοντας μακροζωίας δεν είναι ούτε η διατροφή ούτε η άσκηση, αλλά οι ανθρώπινες σχέσεις και η κοινωνική συναναστροφή. Η φιλοξενία είναι ένας όμορφος κλάδος γιατί φέρνει αυτό που κάποιες σχολές αποκαλούν happy money. Είναι ένας κλάδος που γεννιέται μέσα από στιγμές χαράς, ευημερίας και θετικότητας. Και έχει τόσα παρακλάδια, που σίγουρα θα βρείτε κάτι που να σας ταιριάζει και να σας κάνει να νιώθετε παραγωγικοί και χρήσιμοι στην κοινωνία. Δεν είμαστε μόνο δημιουργοί εμπειριών. Είμαστε και curators εμπειριών, επιμελητές αν είναι η σωστή μετάφραση».
Συνεργασία με περισσότερες από 100 εταιρείες για τις εμπειρίες που προσφέρονται στους επισκέπτες
Σε ότι αφορά τον όμιλο, υπογράμμισε ότι υφίστανται συνεργασίες με περισσότερες από 100 διαφορετικές εταιρείες για τις εμπειρίες που προσφέρονται στους προορισμούς όπου δραστηριοποιείται. Οι εμπειρίες αυτές αφορούν από εστιατόρια, μπαρ και εμπορικά καταστήματα μέχρι αθλητικές δραστηριότητες, υπηρεσίες ευεξίας, μουσικές συναυλίες, μέχρι και φιλοσοφικούς περιπάτους. Εξάλλου, ο Πρόεδρος της ĒNSOFI ανέφερε ένα παράδειγμα για τα «παρακλάδια» του κλάδου της φιλοξενίας. Όπως τόνισε χαρακτηριστικά, στη Δανία, σε κάποιες στέγες ηλικιωμένων, παραχωρούν δωμάτια δωρεάν σε φοιτητές αλλά και σε επισκέπτες από άλλες πόλεις, με μοναδική υποχρέωση να τρώνε κάποιες μέρες μέσα στη στέγη, και να συζητούν με τους ηλικιωμένους. Μετατρέπουν δηλαδή έναν χώρο που θεωρείτο, σε εισαγωγικά «αποστειρωμένος», σε ένα ζωντανό κύτταρο ανθρώπινων επαφών.
Οι συμβουλές προς τους φοιτητές
Κλείνοντας την ομιλία του ο κ. Κωνσταντακόπουλος απηύθυνε μερικές συμβουλές προς τους φοιτητές οι οποίες έχουν ως εξής:
Τώρα που είστε νέοι, να δουλέψετε με όλη σας την καρδιά.
Μου αρέσει ένα ρητό που λέει: «Αν θες κάτι να γίνει, δώσε το σε κάποιον πολυάσχολο». Ακούω βεβαίως το work-life balance, αλλά να είναι πραγματικό το balance. Η παραγωγικότητα είναι και θέμα συνήθειας. Αν κάτι το αφήσεις, σε αφήνει και αυτό.
Να αποτύχετε νωρίς.
Να πάρετε ρίσκα όσο είστε νέοι. Να δοκιμάσετε. Να πέσετε. Γιατί όταν αποτυγχάνεις νωρίς, έχεις χρόνο να μάθεις, να ξανασηκωθείς και να γίνεις καλύτερος.
Ταξιδέψτε.
Αυτός ο κλάδος σας δίνει την ευκαιρία να δουλέψετε σε διαφορετικά μέρη της Ελλάδας αλλά και του κόσμου. Να φύγετε από τη ζώνη άνεσής σας. Να δείτε άλλες κουλτούρες. Να γνωρίσετε ανθρώπους.
Ξεκινήστε από τη βάση.
Έχω δουλέψει ως μάγειρας, ως σερβιτόρος, στη reception και στη συντήρηση. Δεν μπορείς να διοικήσεις αν πρώτα δεν έχεις διοικηθεί.
Να θυμάστε ότι δεν έχετε δεύτερη ευκαιρία να κάνετε μια πρώτη καλή εντύπωση.
O ορισμός της ποιότητας, αλλά ίσως και της ευτυχίας, είναι η σχέση μεταξύ προσδοκίας και πραγματικότητας.
Να υπόσχεστε λιγότερα και να προσφέρετε περισσότερα.
Το ίδιο αφορά και για τις υποσχέσεις προς τον εαυτό σας.
Να εστιάζετε στη λύση και όχι στο πρόβλημα.
Αν δεν δώσεις πρώτος εσύ εμπιστοσύνη, δεν μπορείς να πάρεις εμπιστοσύνη. Η εμπιστοσύνη σπανίζει σήμερα. Και ίσως γι’ αυτό η αξία της μεγαλώνει συνεχώς.
Διαβάστε ακόμα:
Το Four Seasons Hotel Mykonos δέχεται κρατήσεις για την πρώτη του θερινή σεζόν
Νέα προοπτική για την Πελοπόννησο στον διεθνή χάρτη του outdoor tourism
John Balsdon: Το ταξίδι των 20.000 χιλιομέτρων που έγινε ρεκόρ και εσωτερική αποκάλυψη
